乘客須知（含票價資訊）

1. 搭乘低地板公車注意事項：
   1. 如有身心障礙人士欲搭乘時，駕駛員依規定停靠並主動協助上車。
   2. 低地板公車除一般輪椅乘客外，其他代步車輛(如：腳踏車等)，一律不得搭乘。
2. 收費標準：

   臺北市聯營公車係依路段分段收費，搭乘二段票(含)以上路線之車輛，若跨越分段點(或分段緩衝區)，應加收一段票。

3. 票價種類：
   1. 全票：無論投現或刷卡，每段次新臺幣15元整。
   • 學生優待票：投現每段次新臺幣15元整，使用電子票證者享有8折優惠(即每段次12元整)。
   • 老殘孩童優待票：每段次新臺幣8元。
   2. 優待票使用對象：
   1. 學生優待票：具有教育部認可學校之正式學籍(含空中大學)，並持有學生證(或國際學生證)之學生。
   2. 老殘孩童優待票：
   • 年滿65歲以上且持有身分證明之本國國民及外籍人士。
   • 年滿55歲以上原住民且持有身分證明之本國國民。
   • 持有身心障礙者手冊之身心障礙者及其必要陪伴者(限1人)。
   • 身高滿115公分未滿150公分，或者身高滿150公分而未滿12歲且持有身分證明之兒童。
   3. 免費兒童(身高未滿115公分或滿115公分而未滿6歲且持有身分證明)由已購票之旅客攜帶，每1位購票旅客最多以攜帶4人為原則，並妥善照護其安全。
   4. 持用優待票者，請主動出示優待身分證明文件，以供查驗，未依規定使用優待票者，以搭乘該路線全程之全票票價補償。
4. 付費方式：
   1. 採車上投現或使用電子票證刷卡雙軌並行。
   2. 公車上不售票、不找零、敬請合作。
5. 禮讓博愛座宣導：

   臺北市與新北市籲請您乘坐大眾運輸工具時，博愛座應讓位給老弱婦孺，見有孕婦及老弱婦孺站立乘車時，請主動讓位，或委婉勸導其他民眾讓座，感謝您的協助！讓我們攜手共同營造溫馨關懷體貼的乘車環境。

6. 公車相關資訊查詢網站及電話：
   • 臺北市公共運輸處申訴電話：(02)2729-1181、1999(市話、手機直撥)
   • 臺北市即時交通資訊網：https://its.taipei.gov.tw
   • 臺北市政府、新北市市民熱線：市話、手機直撥1999(外縣市：02-2720-8889)
   • 新北市政府交通局公車申訴專線：02-8968-2460
   • 新北市公車服務專線：02-8968-2460
   • 新北市公共汽車客運商業同業公會：02-2301-0428
   • 新北市即時交通資訊網：https://atis.ntpc.gov.tw